Telefonisches Anfragenmanagement (m/w/d)
vor Ort- Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
2.500 € - 3.000 € pro MonatInnendienst
Jobbeschreibung
Gestalte mit uns den Heizungsmarkt neu...
... und leiste durch Deine Arbeit bei ökoloco Deinen Beitrag zur Energiewende. Wir suchen Kollegen, die nicht einfach Dienst nach Vorschrift machen, sondern Lust haben, ihre Firma mitzugestalten. Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter bei uns mitdenken, mitreden, und am Ende des Tages mit einem Lächeln nach Hause gehen, weil sie die Welt wieder ein bisschen grüner gemacht haben.
Telefonisches Anfragenmanagement (m/w/d)
Dein Job ist es ...
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus unserem nachhaltigen Produktportfolio (z.B. Anfragen für Heizungsanlagen)
- Ausgehende und eingehende Gespräche führen mit Interessenten, die sich zuvor online bei uns gemeldet haben
- Nutzung, Pflege und Optimierung unseres internen CRM-Systems
- Aktive Unterstützung bei der Anfragenvermittlung
- Koordination von Terminvereinbarungen
Deine Skills
- Freude am Telefonieren sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Fundierte Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute deutsche Kommunikationsfähigkeit, in Wort und Schrift
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und eine gesunde Portion Humor runden Dein Profil ab
Stellenanforderungen
Freu dich auf...
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub
- Flexible Zeiteinteilung zwischen 8:00 Uhr - 18:30 Uhr
- Home-Office Möglichkeit 1 x pro Woche nach der Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Diverse Benefits wie z.B. kostenlose Getränke Kaffee, Tee, Snacks etc.
- Arbeitgeberschuss für Sport, Fitness und Wellness bei Urban Sports Clubs
- Seit 7 Jahren am Markt, erhalten wir uns einen dynamischen Start-up Spirit
- Neben Verantwortung vom ersten Tag an bieten wir ein hohes Maß an Flexibilität und viel Gestaltungsspielraum
- Kollegialer Umgang und Zusammenhalt in einem hochmotivierten Team
- Attraktive Räumlichkeiten in unserem Headquarter in Essen-Kettwig mit tollem Rundblick, bestens über ÖPNV, Rad und Auto erreichbar
Wir freuen uns auf Dich! 🚀
Du hast Deine Bewerbungsunterlagen nicht zur Hand? Dann schreib uns einfach bei WhatsApp unter: 0173/7 543 917
Du hast noch Fragen? Wir haben Antworten!
Natalie aus unserem HR-Team steht dir gerne telefonisch unter 0173/7 543 917 zur Verfügung, um dir deine offenen Fragen zu beantworten.
ÜBER ÖKOLOCO:
Der Moment ist jetzt. Wir, „Ökoloco“, das moderne Start-up aus dem Ruhrgebiet, besteht mittlerweile aus 100 Mitarbeitern und wächst stetig weiter. Durch die Energiekrise und Weiterempfehlung erhalten wir täglich eine dreistellige Anzahl an Kundenanfragen. Mit über 1000 Heizungswechsel pro Jahr arbeiten wir schnell und effizient und gestalten den Heizungsbau aus der Zukunft. Unser Name ist somit Programm. “Öko” steht für Ökologie und das Arbeiten mit sauberer und regenerativer Energie. “loco” bedeutet auf Spanisch verrückt und steht dafür, dass wir anders sind. Modernität, Digitalisierung, Effizienz und Nachhaltigkeit zeichnen uns aus. Ein Unternehmen mit einer Arbeitskultur, die fördert und fordert.
Diese Stelle wird auch gefunden unter: Customer Service, Client Success Manager, Call Center, Front Desk, Kundenberater, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Telefonist, Vertrieb, Vertriebserfahrung, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsberater, Verkaufsberater, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Account Manager, Sales Manager, Sales Consultant, Kundenbetreuung, Akquise
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